베스트리뷰월간 리뷰어 선정
10,000원
피부 사용 전/후포토리뷰
2,000원
제품 사진포토리뷰
1,000원
텍스트리뷰30자 이상
200원
<
- [고객센터 운영 안내]
-
샵스킨메드 고객센터는 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영됩니다.
(주말 및 공휴일 제외 / 점심시간: 오전 11시 40분 ~ 오후 1시)
1:1 문의 및 @샵스킨메드 카카오톡으로 문의 남겨주시면, 순차적으로 답변 드리겠습니다.
- [주문 및 배송 안내]
-
1. 배송 마감
- 영업일 기준, 오후 12시까지 입금완료된 주문 건은 당일 출고됩니다.
- 출고 후, 평균 1~3일 이내 수령 가능하며, 택배사 사정으로 인해 지연될 수 있습니다.
- 배송 추적은 오후 6시 이후부터 운송장번호 조회하실 수 있습니다.
2. 결제완료 후 취소
- 주문 취소는 상품 준비중일 경우만 가능합니다.
* 배송 준비중일 경우, 택배사로 이관되어 취소가 불가합니다.
- [교환 및 반품 안내]
-
1. 샵스킨메드에서 배송비를 부담하는 경우
- 주문한 제품이 다른 제품으로 오배송된 경우
- 배송된 제품에 파손이나 오염 등의 하자가 있는 경우
- 제품 사용 중 피부 트러블이 심각하게 발생하여 피부과 전문의 진단서 및 소견서를 발급 받을 경우
2. 직접 배송비를 부담해야 하는 경우
- 단순 변심으로 인한 교환 또는 반품
* 단, 제품을 받은 7일 이내 접수해야 하며, 사은품 포함 미개봉 정상 제품일 경우에만 가능합니다.
- 왕복택배비 6,000원은 고객 부담이며, 상품이 모두 회수된 이후 환불처리 됩니다.
※ 무통장 입금 주문에 대한 환불금액 입금은 화요일 또는 금요일에 진행됩니다.
